Dohodnutý termín služeb je závazný až po uhrazení rezervačního poplatku - 50% ceny objednaných služeb, který se následně od finální ceny odečte. Rezervace termínu je platná až po připsání platby na účet. Rezervační poplatek slouží k rezervaci termínu a při zrušení rezervace se řídí storno podmínkami uvedenými níže.
Pro hladký průběh spolupráce komunikuji výhradně s osobou, která službu objednala, nebo jí určeným zástupcem (viz. Komunikace a součinnost objednatele)
Pokud není výslovně uvedeno jinak, cena služeb nezahrnuje pronájem prostor, parkovné, vstupné, cestovní náklady ani služby třetích stran.
Objednatel je odpovědný za určení jedné kontaktní osoby (dále jen „Odpovědný zástupce“), která je oprávněna činit veškerá rozhodnutí týkající se technických a organizačních aspektů natáčení, zejména délky natáčení, osvětlení, vizuálního stylu a průběhu produkce. Pokud není určeno jinak, je Odpovědným zástupcem samotný Objednatel.
Odpovědný zástupce je zároveň zodpovědný za předání kompletních a přesných informací nezbytných pro realizaci díla. Požadavky třetích osob (např. účastníků natáčení) budou zohledněny pouze po schválení Odpovědným zástupcem.
V případě, že Odpovědný zástupce nebude přítomen na místě natáčení, je Objednatel povinen předem určit náhradní kontaktní osobu s obdobnými pravomocemi.
Zdržení nebo komplikace způsobené nejasným zadáním, změnami požadavků nebo nedostupností Odpovědného zástupce jdou k tíži Objednatele a mohou mít vliv na výslednou cenu nebo termín dodání.
Podle zákona č. 121/2000 Sb. (Autorský zákon) je autor (fotograf/videograf) držitelem autorských práv.
Je přísně zakázáno používat materiály (fotografie a videa) vytvořené na základě mé činnosti pro propagaci fotografických nebo videografických služeb třetích osob, konkurenčních subjektů nebo jiných poskytovatelů podobných služeb.
Objednatel focení a natáčení mohou používat materiály pořízené během poskytování služeb pro vlastní účely, zejména pro účely své reklamy a propagace, s uvedením autora (Instagram @mlkv.cz, TikTok @mlkv.cz , Facebook nebo web).
Fotografované a natáčené osoby mohou používat videa a fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci. Materiály pořízené během focení a natáčení, příspěvky a příběhy na sociálních sítích musí být sdíleny s označením autora (Instagram @mlkv.cz, TikTok @mlkv.cz , Facebook nebo web) a profilu objednatele natáčení.
Pokud není výslovně ujednáno jinak, není možné fotografie a videa dále přeprodávat či používat pro jakékoliv komerční účely a propagaci činnosti třetích stran.
Dle autorského zákona č. 121/2000 Sb. není bez souhlasu autora dovoleno fotografie ani videa jakkoliv upravovat (např. použití barevných filtrů na instagramu) a zveřejňovat jako dílo autora.
Neupravené fotografie a videa (RAW materiály) nejsou součástí dodávky, pokud není předem sjednáno jinak.
Objednatel je současně povinen vyžádat si souhlas všech fotografovaných osob s pořizováním fotografií a videí a jejich případným zveřejněním ze strany fotografa/videografa, v opačném případě fotograf a videograf neodpovídají za následky z toho vzniklé.
Objednatel odpovídá za zajištění práv k hudbě, grafickým podkladům nebo jiným materiálům dodaným pro účely zakázky.
Fotograf/videograf neodpovídá za následky porušení autorských práv či jiných práv, které jsou důsledkem obsahu Objednatelem předaných podkladů či požadavků u sjednané objednávky. Za takto způsobenou škodu nese plnou odpovědnost Objednatel.
Termín dodání je individuální dle typu zakázky a je sdělen při objednávce služeb. Uvedené termíny jsou orientační a mohou se přiměřeně změnit zejména z důvodu vyšší pracovní vytíženosti, nemoci nebo jiných neočekávaných okolností.
Všechny neupravené fotografie a videa (raw formáty) se archivují po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté data odstraňuji v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (tzv. GDPR).
Reklamace je možná nejpozději do 14 dní od data dodání hotových materiálu, poté již není možná.
Pokud není dohodnuto jinak, jsou v ceně zahrnuty pouze drobné úpravy finálního výstupu odpovídající původnímu zadání. Výraznější změny střihu, hudby, vizuálního stylu nebo konceptu mohou být účtovány samostatně.
Nesouhlas s autorským stylem není důvodem k reklamaci. Natáčím, fotím a upravuji s ohledem na svůj individuální styl, který zahrnuje charakteristické prvky, jako je barevné ladění, rozsah světla a tmavosti a další.
Nesouhlas s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci.
Všechny upravené fotografie a videa jsou dostupná ke stažení po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté se přístup ke galerii odstraňuje. Po uplynutí 30 dnů je další přístup možný pouze za technický poplatek 350 CZK a to pouze v případě, že je galerie dostupná. Po uplynutí 90 dnů již žádná data nejsou archivovaná a další přístup není možný.
Za přípravu prostor pro natáčení (zejména úklid, zpřístupnění prostoru a případné přesunutí nábytku či vybavení) odpovídá Objednatel. Pokud prostor není při příchodu fotografa/videografa připraven k natáčení, probíhá jeho uvedení do požadovaného stavu v rámci rezervovaného času.
Součástí rezervovaného času jsou také technické a organizační úkony související s realizací služeb, zejména příprava a úprava světel, scény, přesuny techniky, výměna baterií, správa paměťových médií nebo změny požadavků během natáčení.
Fotograf/videograf neodpovídá za zpoždění zahájení poskytování služeb způsobené Objednatelem nebo osobami zúčastněnými na natáčení. O dobu zpoždění zaviněné Objednatelem nebo osobami zúčastněnými na natáčení se čas sjednaný pro poskytování služeb neprodlužuje, nebude-li mezi stranami ujednáno jinak.
Dodatečné změny požadavků během natáčení, zejména změny vizuálního stylu, nasvícení, scény nebo organizace natáčení, mohou ovlivnit rozsah výsledného obsahu nebo efektivní využití rezervovaného času.
Zrušení nebo změna rezervace je možné bez poplatku při splnění následujících lhůt:
Natáčení/focení v Praze – nejpozději 14 dní předem
Výjezdní natáčení/focení mimo Prahu – nejpozději 30 dní předem
V těchto případech lze termín bezplatně zrušit nebo jednorázově přesunout.
Změna termínu je možná maximálně jednou, a nový termín musí proběhnout do dvou měsíců od původního. V opačném případě rezervační poplatek propadá ve prospěch fotografa/videografa.
Pokud je je požadována změna nebo zrušení termínu rezervace po uvedených lhůtách, nebo se klient nedostaví na focení/natáčení, rezervační poplatek propadá ve prospěch fotografa/videografa bez nároku na náhradu
Objednatel se zavazuje nahradit škodu způsobenou jím nebo osobami zúčastněnými na natáčení/fotografování (např. poškození techniky apod.).
Fotograf/videograf si zároveň vyhrazuje právo odmítnout realizaci záběrů nebo požadavků, které by mohly vést k poškození techniky, ohrožení zdraví nebo porušení právních předpisů.
Fotograf/videograf nenese odpovědnost za omezení rozsahu služeb způsobené technickou poruchou, výpadkem elektrické energie, zásahem třetích osob nebo jinými nepředvídatelnými okolnostmi.